Page TERMENI ȘI CONDIȚII
Mulțumim pentru interesul față de produsele pe care le comercializăm prin intermediul magazinului nostru online https://ksa.com.ro.
Vă invităm să citiți acest document cu atenție. Acest document (denumit în continuare „Termenii și Condițiile”) reprezintă condițiile utilizării site - ului http://ksa.com.ro (denumit în continuare „Site-ul”) și condițiile plasării de comenzi de produse prin intermediul site-ului, inclusiv condițiile de livrare și de retur. Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteți de acord cu Termenii și Condițiile descrise mai jos. Acest document reprezintă o convenție legală – un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și Politica noastră de confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookie, înainte de a naviga pe site sau a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul http://ksa.com.ro.
Caracter obligatoriu. Înțelegeți că atât prezentul contract, cât și toate politicile la care acesta face referire (e.g., Politică de confidențialitate, Politică privind utilizarea modulelor cookie) au caracter obligatoriu față de dvs. Prin navigarea pe site-ul https://ksa.com.ro sau prin plasarea unei comenzi, vă luați angajamentul de a respecta prezentul contract și politicile indicate.
Modificări și actualizări. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând și fără notificare prealabilă „Termenii și Condițiile”. Comenzii dumneavoastră i se vor aplica termenii care sunt în vigoare la momentul plasării comenzii. Accesând site-ul nostru veți găsi cea mai recentă versiune a Termenilor. Nu putem garanta faptul că orice produse care au fost incluse la un moment dat pe site vor fi disponibile în orice moment. Ne rezervăm dreptul de a înceta în orice moment comercializarea unui produs.
Contact. Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere la adresa de mail bijuteriiargintbyksa@gmail.com sau prin completarea formularului de contact și o să vă răspundem în cel mai scurt timp.
I.INTRODUCERE
Site-ul http://ksa.com.ro aparține companiei SC KSA DIAMANT, persoană juridică cu naționalitate română, cu sediul social în Str. Sergentului, nr. 23, Cârcea, cu numărul de înregistrare la Registrul Comerțului J16/2537/2021 și CUI 45043214, cont bancar RO41BTRLRONCRT0CE8445901, deschis la Banca Transilvania, autorizată ANPC pentru efectuarea de operatiuni cu metale pretioase si pietre pretioase nr.
Suntem o companie care ne ocupăm cu vânzarea online de produse a articolelor din argint conform cu codul CAEN 4777 -Comerț cu amănuntul al ceasurilor și bijuteriilor.
Prin contract la distanță se înțelege contractul de furnizare de Produse încheiat între un comerciant și un consumator, în cadrul unui sistem de vânzare organizat de către comerciant, care utilizează în mod exclusiv, înainte și la încheierea acestui contract, una sau mai multe tehnici de comunicație la distanță.
Furnizorul acordă consumatorului o garanție legală de conformitate potrivit prevederilor Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora și cu cele ale Ordonanței de Guvern nr. 21/1992 privind protecția consumatorului.
Prezentul Regulament se adreseaza tuturor utilizatorilor Magazinului, denumiți în continuare “Clienți” și stabilește principiile de efectuare a înregistrărilor și de utilizare a contului realizat în cadrul Magazinului, principiile de rezervare pe cale electronică a produselor sau serviciilor disponibile în Magazin (denumite în continuare “Produs” sau “Produse”), de plasare a comenzilor pe site-ul https://ksa.com.ro, precum și principiul încheierii contractelor de vânzare a Produselor.
**2. POLITICA DE VÂNZARE**
- Produsele disponibile pe Site sunt oferite în limita stocului.
- Prețurile afișate includ TVA, dar nu includ costurile de livrare.
- Vânzătorul poate modifica prețurile sau descrierea produselor fără notificare prealabilă, dar aceste modificări nu afectează comenzile deja confirmate.
---
**3. COMENZI ȘI PLATĂ**
- Comenzile se pot plasa exclusiv prin intermediul Site-ului.
- Cumpărătorul trebuie să furnizeze date complete și corecte la plasarea comenzii.
- Metode de plată acceptate:
- Card bancar
- Transfer bancar
- Ramburs la livrare
- Vânzătorul are dreptul să anuleze comenzile suspecte de fraudă sau cu date incomplete.
---
**4. LIVRARE**
- Produsele sunt livrate prin [numele firmei de curierat] în termen de [număr zile] zile lucrătoare de la confirmarea plății.
- Costul livrării este de [specificați costul] sau gratuit pentru comenzile peste [sumă minimă].
- Cumpărătorul este responsabil să verifice integritatea coletului la primire și să semnaleze eventualele daune în termen de 24 de ore de la recepționare.
---
**5. POLITICA DE RETUR**
- Cumpărătorul are dreptul să returneze produsele într-un termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a invoca un motiv.
- Produsele trebuie returnate în starea inițială, fără urme de uzură, în ambalajul original.
- Costul returului este suportat de Cumpărător.
- Rambursarea contravalorii produsului se face în termen de 14 zile lucrătoare de la recepționarea returului, prin aceeași metodă de plată folosită la achiziție.
---
**6. GARANȚIE**
- Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației aplicabile.
- Garanția nu acoperă uzura normală, daunele cauzate de utilizare improprie sau intervenții neautorizate asupra produsului.
---
**7. PROTECȚIA DATELOR PERSONALE**
- Vânzătorul prelucrează datele personale ale Cumpărătorilor conform legislației în vigoare și Politicii de Confidențialitate disponibile pe Site.
- Datele sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și nu sunt divulgate terților, cu excepția situațiilor prevăzute de lege.
---
**8. LEGISLAȚIE ȘI LITIGII**
- Prezentul document este guvernat de legislația din România.
- Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din [localitate].
---
**9. MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR**
- Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă.
- Modificările vor fi afișate pe Site, iar continuarea utilizării Site-ului reprezintă acceptul acestora.
---
**10. CONTACT**
Pentru orice întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la:
- Email: [adresa de email]
- Telefon: [număr de telefon]
- Adresă: [adresa poștală]
---
*Notă: Completați toate informațiile marcate între paranteze pătrate [] înainte de publicarea documentului.*